O Marketing Digital é um universo em constante evolução. Novas tecnologias e ferramentas surgem a todo momento e isso exige do profissional da área muita agilidade para acompanhar as atualizações e alinhamento às tendências, estando preparado para as inovações que prometem redefinir a maneira como as empresas e consumidores se conectam. Estar alinhado às tendência de Marketing Digital para 2024 será fundamental para o profissional e empresas que desejam aumentar a performance na aquisição de leads, branding e vendas.
Continue lendo e saiba como explorar algumas das principais tendências que estão surgindo e como elas podem ser aplicadas para melhorar seus resultados.
Humanização – Apesar das indiscutíveis vantagens obtidas com a tecnologia, o relacionamento entre pessoas ainda é o mais desejado na hora das transações. As pessoas continuam preferindo se relacionar com pessoas. A humanização como tendência de Marketing Digital aborda a conexão mais pessoais com os clientes e isso destaca o caráter insubstituível da humanização para a entrega de resultados que a tecnologia não consegue.
Existem várias maneira de humanizar a comunicação da marca, por exemplo:
- Use linguagem mais humana, sem os jargões. Prefira a linguagem mais natural e fácil de entender.
- Conte histórias, elas são uma excelente opção para se conectar com as pessoas e criar uma ligação emocional.
- A marca deve ter uma personalidade única que seja refletida na comunicação com os clientes.
- Invista em treinamento de equipe de atendimento para que entendam as emoções dos clientes, comuniquem-se de forma eficaz e ofereçam soluções rápidas e eficientes.
Interatividade e Personalização nos conteúdos – Oferecer experiências únicas e relevantes são apostas para obter a atenção e a lealdades dos consumidores e continuará fazendo total diferença em 2024. Haverá um aumento na utilização de conteúdos interativos como quizzes, enquetes e experiências personalizadas a fim de envolver a audiência.
IA (Inteligência Artificial) – O uso da Inteligência artificial será ainda mais utilizada em 2024 e promete revolucionar a maneira como as empresas conduzem suas estratégias de relacionamento com os consumidores. As evoluções da IA como ferramentas no Marketing Digital para 2024 serão muitas, veja algumas:
- Personalização de conteúdo
- Automação de Marketing permitirá mais sofisticação aos Chatbots e a sua alimentação via Inteligência Artificial e Aprendizado de Máquina lhes tornará mais humanizados e eficientes na oferta de experiência personalizada.
- Conteúdo gerado por IA mais eficiente
- Otimização do SEO
- Experiências de realidade aumentada, criando experiências imersiva e interativas aos consumidores, aumentando engajamento e efetividades das campanhas. E está se expandindo no E-commerce, permitindo aos consumidores experimentar produtos virtualmente, antes da aquisição, impulsionando as vendas On-line.
Redes Sociais – As redes sociais são parte fundamental para as estratégias de Marketing Digital e em 2024 devem se tornar ainda mais importantes devido as inovações previstas para 2024, que ditarão a forma como seu público consumirá os conteúdos.
Como se preparar para as mudanças:
- Mantenha-se atualizado quanto a as atualizações da principais plataformas como, Facebook, Instagram e LinkedIn.
- Diversifique as plataformas, isso reduz o impacto das mudanças algorítmicas.
- Qualidade vale mais que quantidade para os algoritmos, por isso preocupe-se em criar conteúdos relevantes para sua audiência e garanta engajamento e interação orgânicos os quais são cruciais para o sucesso nas redes.
Dados – Saber coletar, analisar e aplicar dados de forma estratégica , garantira vantagem considerável na tomada de decisão e na obtenção de resultados com suas campanhas.
Exemplos de como usar os Dados para estratégias de Marketing Digital:
- Utilização de dados para criar experiências personalizadas, incluindo E-mails personalizados, recomendação de produtos ou serviços relevantes e suporte personalizado ao cliente.
- Utilização de IA e aprendizado de máquina para automatização de tarefas e previsão de comportamentos e na tomada de decisão em tempo real, ajudando a marca na melhoria da eficácia e eficiência das campanhas.
- Blockchain para privacidade e ética no uso de dados, proporcionando maior transparência nas transações On-line, construindo um relacionamento de confiança com o consumidor e reduzindo fraudes.
- Utilização de dados para análise preditiva a fim de se anteciparem a cerca das necessidades dos consumidores permitindo melhor tomada de decisões e a fazerem lançamentos de produtos mais relevantes ao seu público.
As Tendências para 2024 estão fortemente direcionadas ao usuário e a criação de experiência personalizadas na busca pelo envolvimento deste consumidor é latente! Será preciso preparo e disposição para as efervescentes inovações e evoluções do Marketing Digital.
A Guia-se São Paulo – Saúde, está preparada e pode te ajudar a traçar as estratégias ideais para que a sua empresa obtenha sucesso e saia na frente em 2024 comas principais tendências de Marketing Digital!
